PC-HJELP

Ofte stilte sporsmal

Her har vi samlet svarene pa det folk oftest lurer pa. Finner du ikke svaret, er det bare a ringe.

Fjernhjelp

Fjernhjelp betyr at en tekniker kobler seg til PC-en eller Mac-en din over internett og loser problemet mens du folger med pa skjermen.
Ja. Du godkjenner tilkoblingen selv, ser alt som skjer, og kan avbryte nar som helst.
En maskin som starter og en internettforbindelse. Vi guider deg gjennom resten pa telefon.
Ring pa hverdager mellom 08 og 16, sa hjelper vi deg som regel samme dag.

Priser og betaling

Fra 1 590 kr for inntil en time, deretter per pabegynt halvtime. Med fjernhjelpsavtale betaler du 2 890 kr i aret.
Det avhenger av feilen og delene. Du far alltid pristilbud etter feilsoking, for noe repareres.
Privatkunder betaler med Vipps. Bedrifter kan fa faktura, eks. mva.

Verksted og reparasjon

Pa verkstedet i Kjennveien 167 i Lorenskog, eller hos oss i Moss. Apent mandag til fredag 08-16.
Vi forsoker alltid a redde filene forst, og sier fra om hva som er mulig for vi bytter noe.
Ofte ja, en SSD og mer minne kan gi flere ars ekstra levetid. Men er maskinen for gammel, sier vi aerlig fra.

Sikkerhet

Ikke betal, og ikke ring nummeret i vinduet. Sla av maskinen og ring oss pa 22 80 20 40.
Vanlige tegn er ukjente popup-vinduer, en nettleser som oppforer seg rart, og plutselig treg maskin.

Bedrift

Ja, vi er fast IT-kontakt for smabedrifter: support, oppsett av utstyr, sikkerhet og nettverk.
Best for sma bedrifter uten egen IT-ansvarlig. Vokser behovet, hjelper vi dere videre til riktig losning.

Fikk du ikke svar? Ring oss, vi svarer gjerne.

22 80 20 40